نافذة المزايدة
السائقون المؤهلون يقدمون عروضهم، ويمكنهم التعديل أو الانسحاب قبل الإغلاق.
كيف يعمل مساعد
رحلة واضحة للعميل والسائق من أول طلب حتى التسليم
مساعد يجمع إنشاء الطلب، مزايدة السائقين، الدفع، المحادثة، والتسليم في تجربة واحدة بسيطة ومناسبة للسوق الكويتي.
للعميل
أنشئ طلباً متعدد المهام
- 01
ثبّت كل موقع
اختر مواقع المهام على الخريطة، وأضف وصفاً واضحاً لكل مهمة.
- 02
أدخل تكلفة المشتريات المتوقعة
تساعد هذه القيمة في توجيه الطلب للسائقين المناسبين حسب ميزانيتهم اليومية.
- 03
اختر من أقل العروض
بعد انتهاء نافذة المزايدة، تظهر أفضل العروض لتختار السائق المناسب.
- 04
ادفع وتابع التنفيذ
تدفع أجرة الخدمة مقدماً، ثم تدفع قيمة المشتريات عند التسليم.
للسائق
استقبل الطلبات المناسبة
- 01
حدد ميزانية اليوم
تظهر لك الطلبات التي تناسب قدرتك على تغطية تكلفة المشتريات.
- 02
قدّم عرضك
يمكنك تعديل العرض أثناء نافذة المزايدة قبل إغلاقها.
- 03
اقبل التعيين
بعد اختيار العميل لك، تؤكد قبولك ثم يبدأ التزام الطلب بعد الدفع.
- 04
أنجز واستلم أرباحك
بعد إتمام الطلب، تُحوّل الأجرة إلى محفظتك بعد خصم العمولة.
المزايدة والدفع
نظام قصير وواضح يقلل الانتظار
اختيار العميل
تظهر أقل خمسة عروض صالحة، ويختار العميل العرض المناسب.
تأكيد السائق
يقبل السائق أو يرفض. عند الرفض ينتقل العميل للعرض التالي.
دفع الأجرة
يدفع العميل أجرة الخدمة بالمحفظة أو MyFatoorah قبل بدء التنفيذ.
السلامة والتعافي
سائقون احتياط عند الحاجة
إذا لم تصل عروض، أو تعذر إكمال الطلب بعد الالتزام، يستخدم النظام سائقاً احتياطياً للحفاظ على تجربة العميل وتقليل الحاجة لإعادة الطلب من البداية.
قبل الدفعيمكن الإلغاء مجاناً.
بعد الدفع وقبل الشراءتطبق قواعد المهلة والرسوم حسب الحالة.
بعد شراء البضائعيصبح التركيز على إكمال التسليم أو حل النزاع.